Bata com botões à frente - Punho de malha

Queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra. Se precisar de trocar algum artigo, siga as orientações abaixo:

1. Prazos para Troca
Aceitamos pedidos de troca no prazo de 14 dias corridos após a receção da encomenda, conforme a legislação em vigor.
O artigo deve estar sem uso, em perfeitas condições, na embalagem original e com a etiqueta intacta.

2. Como Solicitar a Troca
Entre em contacto com a nossa equipa através de geral.alihome@gmail.com ou +351914172909 (Chamada para a rede móvel nacional) .
Indique o número da encomenda e o produto que deseja trocar.
Aguarde as instruções de envio do nosso atendimento.
⚠️ Importante: Não envie o artigo sem entrar em contacto primeiro.

3. Custos de Envio
Os portes de envio e devolução são pagos integralmente pelo cliente.
O cliente é responsável pelo envio do artigo a trocar e pelo pagamento do envio do novo produto.
A nossa loja não reembolsa custos de transporte, exceto em casos de defeito de fabrico ou erro no envio.

4. Disponibilidade e Processamento
A troca está sujeita à disponibilidade de stock.
O novo artigo será enviado após a receção e verificação do produto devolvido.

5. Artigos Não Elegíveis para Troca
Produtos personalizados (por exemplo, com nomes, logotipos ou ajustes sob medida), salvo em caso de defeito de fabrico.

💬 Dica: Para evitar trocas, consulte o nosso guia de tamanhos antes de finalizar a compra.